Cómo vender en Etsy: 3 principales razones de porqué tus potenciales clientes no compran tus productos en Etsy

Mi serie de post, ¿cómo vender exitosamente en Etsy?

¡Hola, hola! ¿Cómo estás colega? Espero que en estos meses hayas logrado tener más ventas!!!

Recientemente estuve leyendo algunos mensajes de compañeros que tienen su negocio en Etsy. Algunos compañeros manifestaban lo difícil que se les estaba haciendo lograr su primera venta o una cantidad de ventas que les permitiera generar por lo menos un dinero extra.

         Si en estos momentos, estás enfrentando una situación similar,  por favor,  
NO TE DESANIMES. 

👉NO ESTÁS SOLA O SOLO!!!👈

Yo también pasé por la misma experiencia y logré superar los obstáculos. Y sé que también tú puedes lograrlo!!! Cuando comencé con mi tienda, los primeros meses fueron los más difíciles. ¿Pero sabes qué? No me quedé cruzada de brazos. Hice varias cosas que me ayudaron a salir del entancamiento. 

Lo más importante que hice fue... cuestionarme a mí misma: ¿porqué la gente no quiere comprar mis productos en Etsy? ¿qué estoy haciendo mal? ¿qué debo cambiar?, etc. Estas preguntas me motivaron a leer los artículos del "Blog" y del "Seller Handbook" de Etsy.

👉Si todavía no has leído los artículos que publica Etsy, te sugiero que lo hagas. Todo lo que necesitas saber para tener un negocio exitoso en Etsy, está escrito ahí.👈

Mientras más leía, más aprendía. Comencé a autoevaluar mi trabajo y así fue cómo descubrí las 3 razones principales de porqué mis clientes potenciales no compraban mis productos en Etsy. 

¿Y sabes qué?

Éstas pueden ser las mismas razones de porqué tus clientes potenciales no compran tus productos en Etsy!!! ¿Quieres saber cuáles son? Aquí están😉!!!

1) No le comunicas de forma clara a la gente qué es lo que hace tus productos únicos, qué necesidades satisfacen o cuán útiles pueden ser para sus vidas. Para mí, ésta es la razón más importante, y a la misma vez, la más retante. ¿Sabes porqué? Porque tan solo tienes unos segundos para explicarle a tu posible cliente cuál es tu ofrecimiento y en qué lo beneficia, de forma que logres captar su atención y decida comprarte tus productos. Convencer a la gente de que te compren a ti y no a la competencia es todo un arte y tienes que dominarlo!!! Sí o sí!!!

Tip: Incluye en el banner de la tienda información clave que capte la atención de tus visitantes. También aprovecha el espacio del "Announcement" para este propósito, así como la descripción de tus productos. 

2) Te mantienes en el anonimato, no te das a conocer y/o no inspiras confianza.Tus posibles clientes no te conocen. Así que... debes ingeniártelas para darte a conocer. ¿Cómo lo puedes lograr? Lo puedes lograr escribiendo tu historia en el "About Section" en tu tienda de Etsy. También colocando una foto tuya en el perfil de la tienda. La gente quiere saber quién tu eres y cómo realizas tu trabajo. Quieren saber lo suficiente como para depositar su confianza en ti y contratarte o pagarte por un producto o servicio que necesitan.

La confianza es un elemento fundamental en todo este proceso y te la irás ganando con el tiempo. Aparte de los "reviews" de la tienda, hay otras formas de ganar esa confianza. Utiliza las redes sociales para abrirte a tu público... Sé real y auténtico en todo momento... Sé accesible y comparte activamente con tus seguidores... y también contesta sus  preguntas con prontitud!!!

Tip: Otra forma de conectar con la gente es escribiendo en un blog. También es una de las mejores formas de ganar credibilidad y de  hacer crecer tu audiencia. 

3) No describes correctamente tus productos, generando confusión, más dudas o preguntas (esto incluye las fotos!!!). Haz todo lo posible por describir tus productos de forma clara, concisa y precisa. Ve directo al grano y aclara aspectos que son de mucha importancia, tales como: qué es, quién lo puede utilizar, para qué se utiliza (beneficios), qué incluye el producto, cuáles son los colores, el material de que está hecho, sus medidas, el tiempo de envío, etc. Recuerda que la gente no puede ver o tocar el producto físicamente, por lo tanto, tienes que hacer todo lo posible por describirlo correctamente. Esto incluye las fotos!!! Las fotos son parte de tu descripción!!! Las fotos son la descripción visual del producto!!!

Tip: La primera foto es la más importante y la que debe captar la atención de la gente. Utiliza fotos con fondo blanco para que tu producto se destaque mejor, y bien importante, asegúrate de que el producto esté bien iluminado. Evita colocar objetos alrededor del producto!!! Confundirá al posible cliente!!! Recuerda que con las fotos atraerás al cliente a tu tienda, pero una excelente descripción es lo que te ayudará a cerrar la venta!!! 

Pueden haber otras razones de porqué tus clientes potenciales no compran tus productos en Etsy. Sin embargo, éstas 3 razones o áreas principales fueron las que yo mejoré hace unos meses atrás, y a partir de entonces, pude experimentar  un aumento significativo en mis ventas. 

Ahora piensa tú como un cliente...

Cuando estás de shopping en Etsy...

¿qué es exactamente lo que evita que hagas clic en el botón de comprar? 

De seguro estarás pensando en otras razones!!! Por favor, compártelas en la sección de comentarios. Así compartimos ideas, aprendemos y nos apoyamos mutuamente😊.

Si conoces a más Etsy sellers, no dudes en compartirle este post. Corre la voz, para que también tus amigos se beneficien. Gracias por estar aquí!!!

Un fuerte abrazo colega,

Uldaliz

Visita mi tienda aquí

Para ver los otros posts aquí